バンダイ「アイカツ！×プリパラだれでもアクリルチャーム」
交換申請・お問い合わせフォーム

『アイカツ！×プリパラだれでもアクリルチャーム1』『アイカツ！×プリパラだれでもアクリルチャーム2』の交換対応はこちらの窓口にて承っております。

お客様からのお問い合わせに関連して取得した個人情報は、商品やサービスのご案内や発送手配、お申し出への適切な対応など、お客様対応に必要な業務を行うために利用させていただきます。
お問い合わせの回答に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
土曜・日曜・祝日、会社指定休は､お問い合わせへのご返信は行っておりません。
ご返信は翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
お問い合わせの回答用のメールアドレス（@bandai-customer.jp）のドメイン指定受信の設定及び迷惑メールの解除をお願いいたします。

＜よくある質問＞

申請内容の修正はどのようにしたらよいでしょうか？

「お問い合わせの内容」に修正内容を記載してください。

申請後の流れはどのようになりますか？

申請フォームに入力いただくと、確認のため自動配信メールをお送りいたします。
ご登録いただいたお届け先に、商品を順次発送いたします。
到着までしばらくお待ちください。

バンダイ相談センターに連絡済みの場合もこちらのフォームに再度入力が必要ですか？

バンダイ相談センターより交換連絡が既に届いている場合は、フォームへの再入力は不要です。

必須は入力必須項目です。必ずご入力ください。

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対象商品のご確認

対象商品

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ストリートアートブラウス

個

モフモフモンスターパフスリーブ

個

※ここで入力した個数の商品が写っている写真をご用意のうえ、添付してください。

お持ちのアイカツ！×プリパラだれでもアクリルチャームをまとめて1枚にして添付してください。必須

※容量: 10MB以内
※形式: PDF / JPG / GIF / PNG

※複数の商品をお持ちの場合は以下の例のように、まとめて1枚の写真にしてください。
10桁の注文番号
ガシャポンオンラインでご購入のお客様は入力してください。

※複数の注文番号がある場合1注文番号の記入で問題ありません。
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ガシャポンオンライン以外で購入のお客様は入力してください。

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※容量: 10MB以内
※形式: PDF / JPG / GIF / PNG

※お問い合わせ内容を補足する写真があれば添付してください。

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